«Zuhören und im richtigen Moment die richtigen Worte im richtigen Tonfall finden, das ist wohl eine ganz zentrale Fähigkeit, die wir beherrschen müssen.»
Marianne Planzer, Hausbetreuerin Allgemeine Baugenossenschaft Luzern
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«Zuhören und im richtigen Moment die richtigen Worte im richtigen Tonfall finden, das ist wohl eine ganz zentrale Fähigkeit, die wir beherrschen müssen.»
Marianne Planzer, Hausbetreuerin Allgemeine Baugenossenschaft Luzern
